Клавиатура и навигация
Логический порядок вкладок, видимый фокус, модальное закрытие и поддержка навигации по клавишам, где это технически возможно.
Мы стремимся сделать наш веб-сайт доступным и удобным для использования для всех людей, независимо от их способностей, языка или вспомогательных технологий.
В этом заявлении описаны наши меры обеспечения доступности, известные ограничения и процесс поддержки. Он поддерживается как живой документ и периодически пересматривается.
Там, где это применимо, мы стремимся следовать принципам WCAG 2.1 уровня AA и соответствующим обязательствам по обеспечению доступности для местных потребителей. Если какое-либо требование изменится, мы соответствующим образом обновим эту страницу и приоритеты реализации.
Официальное уведомление: данное заявление носит информационный и оперативный характер. Для формального юридического толкования конкретных обязательств может потребоваться независимый юрисконсульт.
В Израиле доступность цифровых сервисов регулируется Законом о равноправии людей с ограниченными возможностями (1988) и связанными нормами. Израильский стандарт 5568 для доступного веб‑контента основан на общепринятых международных рекомендациях (включая WCAG). Мы стремимся соответствовать этим требованиям для клиентов в Израиле, а также WCAG 2.1 уровня AA, насколько это возможно.
По вопросам барьеров доступности, помощи с оформлением покупки или просьбах о разумных корректировках используйте контакты ниже. Укажите в теме или в начале сообщения слово «доступность».
Если вы не удовлетворены тем, как мы обработали запрос о доступности, вы можете обратиться в Комиссию по равным правам людей с ограниченными возможностями в Израиле. Актуальные контакты и порядок подачи обращений — на официальной странице правительства.
Комиссия по равным правам людей с ограниченными возможностями (Израиль) — gov.il (Открывается в новой вкладке)Логический порядок вкладок, видимый фокус, модальное закрытие и поддержка навигации по клавишам, где это технически возможно.
Масштабирование шрифта, элементы управления интервалом, режимы контрастности, параметры уменьшения движения и настройки читаемого шрифта для пользователей с плохим зрением.
Пути интерфейса и контента поддерживают иврит, арабский и английский языки с обработкой макета с учетом направления.
Адаптивный интерфейс на настольных компьютерах и мобильных устройствах с совместимым поведением для основных браузеров и вспомогательных инструментов.
Некоторые потоки (например, внешние поставщики платежей, встроенные сторонние виджеты или партнерский контент) могут частично зависеть от внешних поставщиков. Мы отслеживаем эти области и сообщаем о препятствиях при их выявлении.
Если сторонний компонент создает проблемы с доступностью, свяжитесь с нами. Мы предоставим альтернативный путь, где это возможно, и направим исправление к соответствующему поставщику услуг.
Укажите URL-адрес страницы, описание проблемы и то, что вы пытались сделать.
Браузер, тип устройства и вспомогательные технологии (если они используются) помогают нам воспроизводиться быстрее.
Мы подтверждаем запросы, проводим расследование и сообщаем обновления статуса до момента закрытия.
Цель по первому ответу: в течение 5 израильских рабочих дней (воскресенье–четверг), без учёта государственных праздников в Израиле.
Критические барьеры, влияющие на оформление заказа или доступ к учетной записи, имеют приоритет.
Если немедленное исправление невозможно, мы предоставляем поддержку вручную.
Воспользуйтесь нашей страницей контактов и выберите наиболее удобный канал связи. Обратите внимание, что ваш запрос связан с доступностью, чтобы мы могли быстро его направить.
Последнее обновление: март 2026 г.